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1、负责线上客户咨询，解答客户疑问。 2、准确有效地向咨询客户推荐产品，引导客户达成交易。 3、售中跟踪：对客户订单的生产、发货、物流状态跟进。 4、及时有效地为解决相关售后问题。 5、根据订单协同产品部在规定时间内备货、配货、出货。 任职要求： 1、1年以上的客服经验，学历不限。 2、具有良好人际沟通能力和亲和力。 3、具备较强的表达能力和个人素养。 4、打字熟练，能应付多人同时咨询。 5、较强的团队合作意识和服从安排的意识。 6、熟练掌握OFFICE办公软件的相关操作和使用。 7、有客服销售经验优先。 8、有一定团队意识，能接受晚班制度
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